Dijital platformlara 166 milyon TL ceza

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin mağduriyet yaşadığı dijital platformlarla ilgili şikayetler üzerine harekete geçti. Talep olmadan sözleşme yenileyen ve rıza alma- dan tahsilat yapan platformlara toplam 166 milyon TL ceza kesildi.

E-ticaret sitelerini sıkı takibe alan Ticaret Bakanlığı, şimdi de haksız tahsilat ve iade süreçlerinde tüketicilere yaşatılan ihlaller nedeniyle TV yayını, kişiye özel film, dizi, belgesel, komedi, spor vb. yayın ve içerik hizmeti sunan dijital abonelik platformlarına 166 milyon TL ceza uygulandığını açıkladı. Bakanlıktan yapılan açıklamada şöyle denildi: "Bakanlık müfettişlerince yapılan denetimlerde, dijital platformlara abone olan tüketicilerin talep ve onayları alınmaksızın sözleşmelerinin yenilendiği, tüketicilerin rızası dışında kredi kartlarından para tahsil edildiği, abonelikten çıkmak isteyen tüketicilerin isteklerinin süresi içerisinde yerine getirilmediği, haksız bir şekilde ücret alınmaya devam edildiği, eksik iade ücreti ödenerek tüketicilerin mağdur edildiği tespitlerine yer verilmiştir." Bakanlık olarak vatandaşları mağdur edebilecek her konu değerlendirilerek gerekli incelemelerin hızla başlatıldığı belirtilen açıklamada, bu kapsamda tüketici şikayetleri üzerine bu yıl dijital abonelik platformlarına 166 milyon TL tutarında idari para cezası düzenlendiği ifade edildi. (Akşam)